Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

a. Renseignements personnels

• Coordonnées : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale.
• Informations de paiement : carte de crédit ou autres détails de paiement lorsque vous effectuez un achat.
• Informations sur le compte : nom d’utilisateur, mot de passe et préférences lors de la création d’un compte.

b. Informations non personnelles

• Type et version du navigateur.
• Adresse IP et données de localisation.
• Pages consultées et temps passé sur le site.
• Identifiants des appareils et systèmes d’exploitation.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment :

• Pour fournir et maintenir nos services.
• Pour traiter les transactions et livrer les produits.
• Pour communiquer avec vous concernant vos commandes ou demandes de renseignements.
• Pour personnaliser votre expérience sur notre site Web.
• Pour améliorer la fonctionnalité du site Web et l’expérience utilisateur.
• Pour se conformer aux obligations légales.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de services : fournisseurs tiers qui aident au traitement des paiements, à l’exécution des commandes ou à la communication par courrier électronique.
• Autorités légales : lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou notre propriété.
• Cessions d’entreprise : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Les cookies peuvent stocker les préférences de l’utilisateur, les informations de session ou les données de suivi à des fins d’analyse.

Types de cookies :

• Cookies essentiels
• Cookies de performance
• Cookies marketing

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Vos droits en matière de protection des données

Selon votre situation géographique, vous pouvez disposer de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données, notamment :

• Accès : Demandez une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Demande de correction d’informations inexactes.
• Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles.
• Opt-out : Désinscription des communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [Insérer l’adresse e-mail de contact].

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sûre et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une 20/12/2024 mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez nous contacter à :

E-mail : bm@bahiacosmetic.com

Téléphone : +216 53 351 358

Adresse : Av. Oqba Ibn Nafaâ, Kairouan 3100

Nous vous remercions d’avoir confié vos informations personnelles à Bahia Cosmetics. Votre vie privée est importante pour nous.